Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern, Apartments und Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen des Parkhotel Alex, Steinhagener Str. 45, 33649 Bielefeld(nachfolgend „Haus“).

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald das Haus eine Anfrage des Gastes bestätigt. Anfragen sind zunächst unverbindlich und können über das Kontaktformular, telefonisch unter +49 176 43612849 oder per E-Mail an info@parkhotel-alex.degestellt werden. Die Bestätigung erfolgt in Textform (z. B. per E-Mail oder Nachricht).

Die Unterkünfte werden ausschließlich an volljährige Gäste vermietet. Eine Beherbergung von Kindern und Jugendlichen ist nicht möglich. Bitte teilen Sie uns die Anzahl der Reisenden bereits bei der Anfrage mit.

3. Anreise und Abreise

Die Anreise ist am Anreisetag von 15:00 – 22:00 Uhr möglich. Am Abreisetag ist die Unterkunft bis 12:00 Uhr zu räumen. Abweichende An- oder Abreisezeiten sind nach vorheriger Absprache möglich.

4. Stornierung

Eine Stornierung ist bis zu einem Monat vor dem Anreisetag kostenlos; der bereits gezahlte Betrag wird in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als einen Monat vor dem Anreisetag behält das Haus 50 % des Buchungsbetrags ein. Bei einer Stornierung weniger als eine Woche vor dem Anreisetag sowie bei Nichtanreise behält das Haus den vollständigen Buchungsbetrag (100 %) ein. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Haus. Die Stornierung soll in Textform (z. B. per E-Mail oder Nachricht) erfolgen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Preise. Die Zahlung erfolgt als Vorauszahlung: Mit der Buchung ist der gesamte Buchungsbetrag zu entrichten. Für Langzeitaufenthalte sowie für Monteure und Geschäftsreisende können gesonderte Konditionen vereinbart werden.

6. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkünfte sind pfleglich zu behandeln. Die Überlassung an nicht angemeldete Personen sowie das Rauchen in den Unterkünften sind nicht gestattet. Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden schuldhaft verursacht werden.

7. Haftung des Hauses

Das Haus haftet für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Hauses beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für eingebrachte Sachen wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet; für Fahrzeuge auf dem kostenfreien Parkplatz besteht keine Bewachungspflicht.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: August 2026